物業管理是現代居住園區不可缺少的一部分,好的物業管理可以使園區的日常管理更加方便。另外將計算機的強大功能與現代的管理思想相結合,建立現代的智能園區是物業管理發展的方向。然而你了解智慧園區時代能帶給物業哪些便與利嗎?
伴隨大數據、全聯接世界、O2O體驗式服務的到來,物業必將進入基于人與人、人與物通過線上軟件和線下硬件相結合的智慧園區服務時代。下面我們來看看智慧園區時代能帶給物業的便與利。
智能門禁
為了方便對往來人員的管理以及加強園區及寫字樓的安全,管理方往往會在門口或大堂設置門衛或者大堂登記人員。智慧園區的應用,將極大程度地減少相關人力投入。智慧園區智能門禁系統中可實現:人臉識別、掃碼、指紋、刷卡、密碼等智能門禁通道。通行訪客、VIP訪客服務、臨時訪客,一切門禁都可用不同方式授權開門。
智慧報修
傳統園區在投訴報修方面存在諸多弊端
報修難:報修信息丟失,維修不及時 、報修后維修人員響應速度慢;
統計難:歷史報修難統計、維修耗材難統計;
管理難:故障處理的時效性低、對故障解決缺乏有效監督。
智慧園區能有效解決這一難題。在園區和寫字樓內工作的人員通過線上申請報修,維修總負責人收到消息通知后,指派任務給到相關維修人員,維修員在手機上接到通知后直接奔赴現場,快速解決問題。租戶也可以在手機APP上查看報修狀態,維修完成后,也可立即反饋維修情況、評價維修人員。
智慧管理
作為園區管理方,每一種費用都要一一催繳,一一對賬,非常麻煩;作為園區里的企業,每月交完電費、水費,還有維修費、物業費,一堆賬單。如果采用智慧園區管理平臺,催繳和繳費都可以一鍵實現,隨時查看賬單,清晰明了。
通過智慧園區管理平臺,園區管理方可將各系統匯總的各類賬單如合同賬單、水電賬單、待繳已繳賬單的統一化管理,在后臺設置好付款單格式、付款節點、收費項計算規則等條件,并關聯好相應的付款合同后,每到相應的時間節點,各類費用系統自動計算及將待繳賬單發送給企業。
管理方還可對付款申請單進行篩選、新增、修改、刪除、查詢操作,支持按照審批狀態、申請單編號、標題和合同名稱進行搜索。非常方便后臺統一管理,以及不定期對系統用戶費用情況進行數據調用和分析。
智慧園區管理平臺可實現園區智慧物業,極大地提高園區管理效率,優化園區企業和員工的使用體驗。在移動互聯網下,傳統的物業管理模式已經不能滿足現在業主的需求。擁抱互聯網,將是所有物業服務企業的必然選擇,也是未來的必由之路。
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