物業(yè)管理是現(xiàn)代居住園區(qū)不可缺少的一部分,好的物業(yè)管理可以使園區(qū)的日常管理更加方便。另外將計(jì)算機(jī)的強(qiáng)大功能與現(xiàn)代的管理思想相結(jié)合,建立現(xiàn)代的智能園區(qū)是物業(yè)管理發(fā)展的方向。然而你了解智慧園區(qū)時(shí)代能帶給物業(yè)哪些便與利嗎?
伴隨大數(shù)據(jù)、全聯(lián)接世界、O2O體驗(yàn)式服務(wù)的到來,物業(yè)必將進(jìn)入基于人與人、人與物通過線上軟件和線下硬件相結(jié)合的智慧園區(qū)服務(wù)時(shí)代。下面我們來看看智慧園區(qū)時(shí)代能帶給物業(yè)的便與利。
智能門禁
為了方便對(duì)往來人員的管理以及加強(qiáng)園區(qū)及寫字樓的安全,管理方往往會(huì)在門口或大堂設(shè)置門衛(wèi)或者大堂登記人員。智慧園區(qū)的應(yīng)用,將極大程度地減少相關(guān)人力投入。智慧園區(qū)智能門禁系統(tǒng)中可實(shí)現(xiàn):人臉識(shí)別、掃碼、指紋、刷卡、密碼等智能門禁通道。通行訪客、VIP訪客服務(wù)、臨時(shí)訪客,一切門禁都可用不同方式授權(quán)開門。
智慧報(bào)修
傳統(tǒng)園區(qū)在投訴報(bào)修方面存在諸多弊端
報(bào)修難:報(bào)修信息丟失,維修不及時(shí) 、報(bào)修后維修人員響應(yīng)速度慢;
統(tǒng)計(jì)難:歷史報(bào)修難統(tǒng)計(jì)、維修耗材難統(tǒng)計(jì);
管理難:故障處理的時(shí)效性低、對(duì)故障解決缺乏有效監(jiān)督。
智慧園區(qū)能有效解決這一難題。在園區(qū)和寫字樓內(nèi)工作的人員通過線上申請(qǐng)報(bào)修,維修總負(fù)責(zé)人收到消息通知后,指派任務(wù)給到相關(guān)維修人員,維修員在手機(jī)上接到通知后直接奔赴現(xiàn)場(chǎng),快速解決問題。租戶也可以在手機(jī)APP上查看報(bào)修狀態(tài),維修完成后,也可立即反饋維修情況、評(píng)價(jià)維修人員。
智慧管理
作為園區(qū)管理方,每一種費(fèi)用都要一一催繳,一一對(duì)賬,非常麻煩;作為園區(qū)里的企業(yè),每月交完電費(fèi)、水費(fèi),還有維修費(fèi)、物業(yè)費(fèi),一堆賬單。如果采用智慧園區(qū)管理平臺(tái),催繳和繳費(fèi)都可以一鍵實(shí)現(xiàn),隨時(shí)查看賬單,清晰明了。
通過智慧園區(qū)管理平臺(tái),園區(qū)管理方可將各系統(tǒng)匯總的各類賬單如合同賬單、水電賬單、待繳已繳賬單的統(tǒng)一化管理,在后臺(tái)設(shè)置好付款單格式、付款節(jié)點(diǎn)、收費(fèi)項(xiàng)計(jì)算規(guī)則等條件,并關(guān)聯(lián)好相應(yīng)的付款合同后,每到相應(yīng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn),各類費(fèi)用系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算及將待繳賬單發(fā)送給企業(yè)。
管理方還可對(duì)付款申請(qǐng)單進(jìn)行篩選、新增、修改、刪除、查詢操作,支持按照審批狀態(tài)、申請(qǐng)單編號(hào)、標(biāo)題和合同名稱進(jìn)行搜索。非常方便后臺(tái)統(tǒng)一管理,以及不定期對(duì)系統(tǒng)用戶費(fèi)用情況進(jìn)行數(shù)據(jù)調(diào)用和分析。
智慧園區(qū)管理平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)園區(qū)智慧物業(yè),極大地提高園區(qū)管理效率,優(yōu)化園區(qū)企業(yè)和員工的使用體驗(yàn)。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下,傳統(tǒng)的物業(yè)管理模式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在業(yè)主的需求。擁抱互聯(lián)網(wǎng),將是所有物業(yè)服務(wù)企業(yè)的必然選擇,也是未來的必由之路。
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